❗¿Qué hago si tengo un problema con el pago?Actualizado 7 days ago

Sabemos que a veces algo puede fallar. Aquí te damos algunas soluciones rápidas:

• ¿Tu banco rechazó el pago?
  Asegúrate de tener fondos suficientes y/o prueba otro método.

• ¿Pagaste y no se generó tu pedido?
  Puede haber un retraso en la confirmación por parte de la pasarela.
  No te preocupes: si te han cobrado, el pedido se procesará.

• ¿No recibiste confirmación?
  Revisa tu carpeta de spam o accede a tu cuenta para verificar.

👉 Si después de unos minutos el problema sigue, contacta con nosotros desde el chat o el formulario de ayuda.